A Wakefern Food Corp. é a maior cooperativa de varejistas dos Estados Unidos, com 48 empresas associadas operando cerca de 365 supermercados em nove estados, sob bandeiras que incluem ShopRite, Price Rite Marketplace, The Fresh Grocer, Fairway Market e Gourmet Garage. 

Agora, por meio do Wi-Fi offload na Helium Network, a Wakefern está começando a converter o Wi-Fi dessas lojas para trafegar dados de operadoras, mantendo os clientes conectados por uma fração do custo de antenas celulares indoor.

Maximizando o Potencial dos Seus Próprios Ativos

A Wakefern foi fundada em 1946 por um pequeno grupo de comerciantes de Nova Jersey que perceberam que não conseguiriam competir em poder de compra contra as grandes redes sozinhos. Ao unificar compras, armazenagem e distribuição, a cooperativa transformou-se em um negócio de US$ 20,7 bilhões, com cerca de 80.000 colaboradores em Nova Jersey, Nova York, Connecticut, Pensilvânia, Maryland, Delaware, Massachusetts, New Hampshire e Rhode Island.

Extrair mais valor de uma infraestrutura de alto custo não é um efeito secundário do modelo de negócios da Wakefern. É o próprio modelo de negócios. Oitenta anos depois, isso torna o próximo passo da cooperativa algo natural: as redes Wi-Fi que suas lojas já possuem agora também atendem assinantes de operadoras de telefonia. É a mesma lógica que construiu a própria Helium Network: uma infraestrutura pertencente a quem a implementa, valorizada por todos que a utilizam.

Por que Supermercados Precisam de Wi-Fi Offload

Um supermercado é um ambiente desafiador para a propagação de sinal. Paredes de concreto, estruturas de aço e fileiras de balcões refrigerados atenuam a cobertura celular muito antes de ela alcançar os fundos da loja. Grandes espaços geralmente resolvem isso com um sistema de antenas distribuídas (DAS), uma rede de antenas celulares indoor que repete os sinais das operadoras por todo o edifício. O DAS tem um custo extremamente elevado de instalação e manutenção, e a viabilidade econômica raramente se aplica a um supermercado.

O Wi-Fi corporativo já existente apresenta uma oportunidade diferente. O Wi-Fi offload utiliza o Passpoint, um padrão integrado aos smartphones modernos, para transferir os assinantes das operadoras para o Wi-Fi da loja de forma automática e segura. Sem aplicativo, sem login, sem splash page. O smartphone do cliente conecta-se ao entrar e retorna à rede celular ao sair.

Problemas de conectividade indoor surgem em qualquer lugar onde pessoas se reúnem, desde um estádio para 100.000 pessoas até o supermercado da esquina. Embora as estruturas sejam completamente distintas, a solução para o desafio de conectividade indoor é a mesma: capacitar o Wi-Fi já contratado para trafegar o tráfego das operadoras.

O Rollout

As primeiras lojas da Wakefern já estão ativas na Helium Network, com novas unidades previstas na sequência. A implementação é projetada e gerenciada pela SignaConnect, o provedor de serviços gerenciados (MSP) por trás de uma lista crescente de locais na Helium Network. 

Essas lojas passam a integrar uma rede de mais de 45.000 locais, mantendo mais de 1,4 milhão de pessoas conectadas diariamente. E, à medida que mais tráfego de operadoras migra para o Wi-Fi da Wakefern, as lojas monetizam ainda mais a infraestrutura que já possuem.

Deseja implementar os recursos de offload da Helium em um supermercado ou rede de varejo? Entre em contato pelo e-mail business@helium.com.