Nos últimos dois meses, explicamos por que tantos grandes locais oferecem sinal máximo, mas nenhum serviço, e o problema de financiamento enfrentado por dezenas de milhares de sistemas de antenas distribuídas (DAS) legados. Também mostramos que o offload de Wi-Fi pode prolongar a vida útil de um DAS envelhecido, equilibrando os usuários entre as duas redes. O offload de Wi-Fi é um serviço real que os locais já podem começar a utilizar hoje. Mas há uma opção ainda mais cirúrgica: dividir o tráfego não apenas por usuário, mas pelo tipo de tráfego.

Por que manter a voz no DAS e os dados no Wi-Fi?

Um bom profissional sabe que qualquer trabalho flui melhor com a ferramenta certa, e um local com um DAS celular e uma rede Wi-Fi possui duas ferramentas à sua disposição. Uma divisão lógica de tarefas consiste em manter o tráfego de voz no DAS e direcionar o máximo de dados possível para o Wi-Fi. Bit a bit, o Wi-Fi transporta dados a um custo menor, com a qualidade de serviço (QoS) necessária para uma boa experiência do usuário. Cada gigabyte transportado pelo Wi-Fi libera capacidade em um DAS legado, e essa capacidade é direcionada para o que o DAS faz de melhor: manter as chamadas de voz conectadas e estáveis.

O que acontece com as chamadas de emergência e o E911?

Como a voz permanece no DAS celular, os serviços de emergência e o E911 (o sistema 911 aprimorado que transmite a localização de quem faz a chamada para os despachantes) continuam funcionando exatamente como hoje. A divisão entre voz e dados aprimora a experiência de todos no edifício sem interferir no tráfego crítico para conformidade regulatória. Os operadores de locais não precisam escolher entre modernizar a rede e manter o status quo onde isso é mais importante.

Como o WOX Gateway gerencia a divisão entre voz e dados?

O primeiro passo é habilitar o offload de Wi-Fi de nível de operadora na Helium Network: os smartphones são transferidos para o Wi-Fi existente do local de forma automática e segura via Passpoint, sem necessidade de aplicativo ou login, utilizando credenciais já presentes no dispositivo. Até novembro de 2026, mais de 58.000 pontos de acesso já transportam tráfego de operadoras dessa maneira, atendendo a mais de 1,4 milhão de pessoas diariamente.

O WOX Gateway, parte da plataforma HeliumOS, gerencia então a divisão por meio de políticas e assegura que o Wi-Fi faça jus ao tráfego que recebe. Afinal, uma transição perfeita para uma conexão ruim é uma experiência de usuário perfeitamente ruim. O WOX analisa métricas de qualidade em tempo real tanto do DAS quanto do Wi-Fi, de modo que os dados sejam direcionados primeiro ao Wi-Fi apenas quando ele estiver pronto para recebê-los, permitindo que o DAS mantenha sua capacidade em reserva para a voz. Considerando que um celular consome significativamente mais dados do que voz, essa abordagem de "a ferramenta certa para a tarefa certa" pode acrescentar anos à vida útil de um DAS por uma fração do custo de um upgrade completo.

Durante anos, os locais trataram o DAS e o Wi-Fi como mundos separados — um para redes celulares e outro para laptops. O WOX e o conjunto de ferramentas da Helium Network convergem esses dois mundos em um sistema único que economiza milhões de dólares em upgrades de conectividade para grandes locais, fazendo com que cada rede transporte o tráfego para o qual foi projetada.

Resumo

O offload de Wi-Fi afeta o E911 ou as chamadas de emergência? 

Não. Sob uma divisão entre voz e dados, as chamadas de voz, incluindo o 911, permanecem no DAS celular, portanto a conformidade com o E911 e os serviços de emergência permanecem inalterados.

Por que dividir voz e dados entre um DAS e o Wi-Fi? 

O Wi-Fi transporta dados a um custo menor e com QoS suficiente, enquanto a voz é o tipo de tráfego que o DAS gerencia melhor. O offload de dados libera a capacidade do DAS para manter as chamadas conectadas.

Quanto tempo de vida útil a divisão adiciona a um DAS envelhecido? 

O tráfego de dados supera em muito o de voz em volume; portanto, direcionar os dados para o Wi-Fi pode acrescentar anos de vida útil a um DAS por uma fração do custo de um upgrade completo.

Tem interesse na convergência de DAS e Wi-Fi no seu espaço?

Envie um e-mail para business@helium.com para avaliar qual tipo de tráfego suas redes podem transportar melhor ou para solicitar uma demonstração do WOX.