A Ocean Properties, grupo familiar responsável pela marca Opal Collection, agora transporta o tráfego de operadoras móveis no Wi-Fi corporativo já existente em seus hotéis. O grupo utiliza o Wi-Fi offload por meio da Helium Network em vez de um sistema de antenas distribuídas (DAS). Os hóspedes se conectam automaticamente, sem a necessidade de aplicativo ou página de login, em quartos onde o sinal da operadora nunca chegava. Nenhum hardware novo foi instalado e nenhuma reforma foi necessária.

Por que as operadoras não estão mais financiando DAS em hotéis?

Um sistema de antenas distribuídas (DAS) é uma rede de pequenas antenas instaladas em todo o edifício que retransmite o sinal da operadora móvel em ambientes internos, onde a rede macro externa não consegue alcançar. Por duas décadas, grandes estabelecimentos puderam contar com o subsídio das operadoras para essas implementações.

Esses subsídios estão acabando. O DAS é caro para instalar e manter, e os hotéis caíram para o fim da lista de prioridades das operadoras. Agora, espera-se que um resort de 200 quartos com estruturas de concreto e vista para o mar financie a infraestrutura por conta própria ou deixe os hóspedes lidarem com qualquer sinal que consiga atravessar as paredes.

Como um hotel pode transportar o tráfego de operadoras sem um DAS?

O Wi-Fi offload transfere o tráfego móvel da rede celular para o Wi-Fi. Os dispositivos se autenticam usando as credenciais já presentes no SIM card, portanto não há aplicativo para instalar nem portal cativo para avançar. Para o hóspede, o celular simplesmente tem sinal.

Os hotéis da Ocean Properties já possuem Wi-Fi corporativo dimensionado para capacidade máxima, com pontos de acesso nos corredores e nos quartos dos hóspedes. Em parceria com a Helium, esses mesmos pontos de acesso agora operam com dupla função: internet para hóspedes como antes, além do tráfego das operadoras em um SSID separado.

A Ocean Properties já cadastrou 72 locais em cinco de suas marcas por meio do Helium Plus.

"Os hotéis passaram duas décadas investindo cifras milionárias em sistemas DAS para obter cobertura interna. Essas propriedades já fizeram o investimento. O Wi-Fi já está instalado nas paredes; a Helium permite que ele exerça essa dupla função." Eric Eife, parceiro nas implementações da Ocean Properties.

Quanto tráfego os hotéis de Bar Harbor transportam?

Bar Harbor, no Maine, é onde o modelo foi validado. Três hotéis da Ocean Properties no local — o Harborside Hotel, o West Street Hotel e o Bar Harbor Regency — entraram em operação antes da temporada turística de 2026.

Juntos, os três movimentaram 20,4 terabytes em julho de 2026, um salto em relação aos 52 gigabytes registrados em janeiro de 2026. Trata-se de uma oscilação sazonal de aproximadamente 390 vezes, absorvida sem nenhum hardware adicional e sem obras (dados da Helium Network, setembro de 2026).

As três propriedades desempenham funções de cobertura muito distintas, utilizando os pontos de acesso que cada uma já possuía instalados:

Todos os dados cobrem o período de 30 dias encerrado em 9 de setembro de 2026 (dados da Helium Network).

O West Street Hotel fica na orla do centro de Bar Harbor e atendeu 28.109 usuários únicos nesse intervalo, a maior parte proveniente do fluxo de pedestres no quarteirão mais movimentado da cidade. O Bar Harbor Regency, um resort com mais de 200 quartos, atendeu muito menos pessoas, mas movimentou o maior volume de dados entre todos os hotéis do portfólio: 6,3 terabytes gerados por hóspedes durante a estadia. Uma única rede, duas funções completamente diferentes.

Como é a cobertura no primeiro dia em uma nova propriedade?

O Olde Naples Hotel, propriedade boutique da Opal Collection na Third Street South em Naples, Flórida, é o exemplo mais recente. Sua rede começou a transportar o tráfego de operadoras em 22 de maio de 2026 e, desde então, movimentou 6,8 terabytes em 713.854 sessões por meio de um único ponto de acesso (dados da Helium Network, 9 de setembro de 2026).

O que um hotel precisa para começar?

Wi-Fi corporativo existente com acesso a controladora e pontos de acesso já cobrindo as áreas comuns e quartos que necessitam de sinal. O serviço de Wi-Fi para hóspedes permanece inalterado, e o tráfego das operadoras roda em um SSID separado. 

A Ocean Properties se une a um grupo crescente de estabelecimentos e cidades que utilizam a Helium Network para eliminar pontos cegos de cobertura interna sem novos investimentos em capex, incluindo Resorts World New York City, Celina, TX e o Aeroporto BWI.

Em setembro de 2026, a Helium Network contava com mais de 42.000 Hotspots em todos os Estados Unidos, atendendo a uma média de mais de 1,5 milhão de pessoas diariamente.

Quer levar a Helium para o seu hotel ou resort? Envie um e-mail para business@helium.com.