98% of phones are ready for Wi-Fi DAS data. 88% are ready for voice.

En función de la naturaleza de nuestra relación contigo y de cómo decidas utilizar los Servicios, podemos recopilar la siguiente información: 
Recopilamos información sobre tu cuenta. Recopilamos información relacionada con tu cuenta. Por ejemplo, recopilamos datos básicos de registro como el nombre, la dirección postal y la dirección de correo electrónico. También recopilamos tu número de teléfono y tu nombre de usuario cuando creas una cuenta.
Recopilamos información sobre transacciones y facturación. Cuando compras un producto o una suscripción, recopilamos datos de facturación. Esto incluye la forma de pago y la dirección de facturación. Recopilamos otra información sobre el uso que haces de tu monedero de activos digitales. Esto incluye información sobre los tipos de activos digitales y los saldos. También puede incluir información sobre la dirección de tu monedero y el monedero de destino.
Recopilamos información sobre tu ubicación. Recopilamos tu código postal y tu estado. En función de tu dirección IP, también podemos obtener información sobre tu ubicación. Si habilita ciertas funciones a través de los Servicios, como el mapeo de descubrimiento u otros Servicios de mapeo, recopilamos la ubicación precisa. Esta información ayuda a mantener la red de Helium. También podemos recopilar información precisa sobre la ubicación de tus dispositivos cuando solicites la resolución de problemas o asistencia técnica para esos dispositivos.
Recopilamos información de la red propiedad del cliente (CPNI). Como revendedor de servicios de telefonía móvil, se genera cierta información por tu uso de nuestros Servicios de voz. Se trata de información relativa al tipo, la cantidad, el destino, la configuración técnica, la ubicación y la cantidad de uso de los Servicios de voz. Por ejemplo, esta información incluye los números a los que se ha llamado y la fecha y hora de las llamadas. También incluye el número de minutos de una llamada o la información de tu factura relacionada con tus Servicios de voz. Esta información constituye «CPNI». Para obtener más información sobre cómo usamos la CPNI y tus opciones, lee la sección «Tus opciones» más abajo.
Recopilamos información sobre tu uso de los Servicios y de la red. Recopilamos información sobre cómo interactúas con los Servicios. Por ejemplo, para las sesiones de datos, cuando envías un SMS recopilamos el origen, el destino, el tamaño, la fecha y la hora.
Recopilamos información sobre el dispositivo y el rendimiento. Recopilamos información sobre tu dispositivo. Esto incluye información sobre cualquier dispositivo de terceros conectado. La información que recopilamos puede incluir la velocidad de internet, la intensidad de la señal, las tasas de error, la duración del tiempo de conexión y otra información sobre el rendimiento. Podemos recopilar información sobre la calidad de las redes móviles de tu zona. Podemos recopilar números de serie de productos y otros identificadores de dispositivos, como números IMEI. Por ejemplo, esto podría incluir tu sistema operativo y modelo de hardware. Recopilamos información sobre el navegador o el dispositivo que usas. Esto puede incluir la autonomía de la batería y otros análisis del dispositivo. Podemos ver de qué sitio vienes o qué sitio visitas cuando sales de los nuestros.
Recopilamos opiniones y otra información facilitada voluntariamente. Recogemos la información que nos proporcionas cuando completas una encuesta o participas en un concurso o promoción. Esto incluye cuando escribes una reseña o haces una sugerencia. También incluye tus comunicaciones con nuestro equipo de atención al cliente.
Recopilamos información sobre solicitudes de empleo. Si solicitas un trabajo, recopilamos información sobre ti, tu formación previa y tu historial laboral. Recopilamos tu currículum e información sobre tus habilidades y cualificaciones para el puesto.